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Política de Envio e Entrega

1. Processamento de Pedidos

1.1. Na Varal, nos esforçamos para processar todos os pedidos o mais rápido possível. Os pedidos serão processados dentro de 2 a 3 dias úteis, a contar da confirmação do pagamento.

1.2. Métodos de envio:

  • Correios PAC

  • Correios Sedex

  • Transportadoras

Os prazos de entrega podem variar de acordo com o destino do pedido e as condições logísticas, com base no método de entrega selecionado no momento da compra.

1.3. Se o seu produto não chegar dentro do prazo informado e você não quiser mais aguardar, você poderá solicitar o reembolso, e faremos a devolução sem complicações, conforme as regras aplicáveis.

1.4. Os produtos apresentados em nosso site são enviados diretamente de nossos fornecedores localizados no Brasil.

2. Métodos de Entrega e Taxas

2.1. Oferecemos diferentes opções de entrega para atender às necessidades dos nossos clientes. Os métodos de entrega disponíveis e as taxas associadas serão exibidos no momento da finalização da compra.

2.2. Algumas opções de entrega podem ser gratuitas, dependendo do valor total do pedido ou de promoções especiais em vigor. Em casos específicos, poderão ser aplicadas taxas adicionais, e você será informado(a) sobre quaisquer encargos antes de concluir a compra.

3. Destinos de Entrega

3.1. Entregamos nossos produtos em todo o Brasil. Certifique-se de selecionar e informar corretamente o destino no momento da compra para garantir que o pedido seja entregue corretamente.

4. Acompanhamento do Pedido

4.1. Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido. O código será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra.

4.2. Caso encontre alguma dificuldade para rastrear o seu pedido, nossa equipe de atendimento estará disponível para ajudar e fornecer informações sobre o status da entrega.

5. Entrega Bem-Sucedida

5.1. A entrega é considerada bem-sucedida quando o pedido é entregue no endereço informado no momento da compra, ou quando o cliente retira o pedido em um local designado, como uma agência dos Correios ou ponto de coleta.

5.2. Caso ocorram tentativas de entrega sem sucesso, ou se houver informações inconsistentes no endereço de entrega, nossa equipe poderá entrar em contato para buscar uma solução.

6. Atrasos na Entrega

6.1. Apesar do nosso compromisso em cumprir os prazos, algumas circunstâncias podem causar atrasos imprevistos. Nesses casos, nossa equipe poderá entrar em contato com atualizações sobre a situação do pedido.

7. Endereço de Entrega Incorreto

7.1. É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo. Se o pedido for devolvido devido a informações incorretas ou incompletas, nossa equipe entrará em contato para obter um novo endereço. Eventuais encargos adicionais relacionados à devolução e ao reenvio poderão ser de responsabilidade do cliente.

8. Entrega Internacional

8.1. Para entregas internacionais, podem incidir impostos, taxas alfandegárias ou outros encargos conforme a legislação do país de destino. Essas taxas são de responsabilidade do cliente e não estão incluídas no valor do pedido.

9. Política de Devoluções

9.1. Consulte nossa Política de Devoluções para informações detalhadas sobre devoluções, trocas e prazos.

9.2. Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Varal.

10. Contato

10.1. Em caso de dúvidas ou informações adicionais sobre nossa Política de Envio e Entrega, entre em contato conosco.

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